Estaba lejos de su país cuando tembló Venezuela y creó en una noche una web para buscar desaparecidos: recibió más de 82.000 reportes

Rescatistas buscan entre los escombros tras un terremoto en Turquía, 2020 (imagen no relacionada con Venezuela). Foto de referencia: Oğulcan Bakiler (VOA) / Wikimedia Commons (dominio público).

Cuando un amigo lo llamó para avisarle de los terremotos en Venezuela, Jorge Bastidas pensó que no sería grave. Estaba en Bogotá por trabajo. Este desarrollador venezolano de 32 años, que vive en Argentina, canceló sus reuniones e intentó llamar a su familia, pero las llamadas no entraban.

Media hora después de los dos sismos del miércoles 24 de junio, a las 6:05 de la tarde hora de Venezuela, vio en el chat de un canal de noticias de YouTube que la mayoría de los mensajes eran de personas preguntando por familiares que no aparecían. Así lo contó a BBC Mundo, casi cuatro meses después.

Una web hecha en una noche

“Sentí tanta impotencia por estar fuera del país que busqué otra forma de ayudar”, dijo. Creó un portal llamado Desaparecidos Terremoto Venezuela, con un formulario para registrar la foto, el nombre de la persona, quién la reportaba y dónde fue el último contacto. Para construirlo usó inteligencia artificial: “La IA actuó como el equipo de desarrollo de la plataforma”, explicó.

En la madrugada del 25 de junio envió el enlace a sus conocidos. Una amiga lo compartió y ese día la web tuvo cerca de 800.000 usuarios. El tráfico fue tan alto que la página se cayó y tuvo que rehacer la infraestructura. También tuvo que agregar moderación, porque empezaron a llegar reportes de broma.

Un laboratorio de innovación de México, LAB-CO, le ofreció un modelo de reconocimiento facial para comparar las fotos de los reportados. En las dos primeras semanas lo usaron unas 19.000 personas.

Listas escritas a mano

Mientras tanto, la abogada venezolana Daneli Hernández, que colabora con Bastidas, vio que circulaban en redes listas escritas a mano de personas que llegaban a los hospitales. Pidió ayuda a conocidos que trabajaban en centros de salud y un equipo de 15 a 20 voluntarios las transcribió y las cruzó con los reportes. Reunieron más de 3.000 registros de hospitales de Caracas y La Guaira.

“Sentíamos mucha responsabilidad de tratar de ayudar a la gente a reencontrarse”, dijo Hernández a la BBC. “Cuando empezamos a tener reportes de personas que habían fallecido, fue un golpe muy duro”.

82.610 reportes

En casi cuatro meses, el portal recibió 82.610 reportes. Tras depurar duplicados con voluntarios, contabiliza al menos 29.486 personas que aún no han podido ser contactadas. Según la BBC, el gobierno no ha publicado una lista oficial de desaparecidos ni un canal oficial para reportarlos; otra plataforma independiente, Venezuela Reporta, estima 41.357 personas no contactadas.

Alceo Angelini registró a su primo, que pasó dos días sin dar señales en La Guaira. Al final apareció por su cuenta, pero dice que reportarlo les dio tranquilidad: “Fue útil por lo menos para tener la tranquilidad de colocarlo en algún lado, de que alguien nos ayudara”.

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Fuentes

• BBC Mundo: “Todavía no sabemos la magnitud real del daño”: el joven que diseñó un software para buscar a desaparecidos
• Prensa Libre (BBC News Mundo): el joven que diseñó un software para buscar a desaparecidos

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